销售人员要懂得的几个道理

销售这一行，谁都能做门槛非常低，不需要文凭只需要一张嘴，赚的钱也非常的可观。但是一定要懂得一些基本的事情，什么该做什么不该做我们一定要牢记在心！

1、懂管人

销售对主观能动性的依赖很强，激发销售的主观能动性是取得好业绩的关键。

一般情况下，销售管理者对“行为”的管理功课做的比较足。通过各种各样的规章制度，把销售的行为规范化的管起来。比较常见的是对“惰性”的痛心疾首，因此就会出现大量针对“惰性”的管理措施。

“管人”的前提基础是对人性的认知，人性是多面的，不能以偏概全。实践证明，激发“人性”的阳光一面所带来的积极效果，要远远大于遏制“人性”阴暗一面所带来的积极效果。

因此，“管人”的核心是如何激发“人性”阳光一面的潜能。

2、懂业务

这是做销售管理的最基础能力要求，同时也是获得下属信任的最核心要素。

管理者的一个根本职责在于帮助下属成长，特别是业务能力的成长。如果管理者对业务理解不足，就容易出现“一将无能，累死千军”的现象。

对业务的理解是一个综合性的知识体系和自我体会。没有体会的人肯定做不好，业绩好的人也未必对业务有深刻的认知。通俗的讲，管理者要做到知其然，还要知其所以然。

3、懂过程

只有“懂过程”才能避免“头疼医头，脚痛医脚”现象的出现。结果总是显而易见，更容易吸引注意力，人们往往会忽视结果产生的过程。

结果已经发生，无法改变，但过程可以被“再利用”。作为管理者，不能沦为结果的“奴隶”，要有过程意识，需要看到成功者的历程，更要了解失败者的经历。

通过成功者的历程，发现和总结好的方法；分析失败者的经历，帮助他们成长，给其他人以示警。二者都有价值，要时刻保有一颗观察过程的心。

4、懂激励

激励不仅仅是多劳多得的物质奖励，更是一种日常相处过程中的态度。

一个欣赏的眼神，一句暖心的问候，一份传递力量的信任，这些都是构成有效激励的重要组成部分。

销售看上去是一种物质至上的工作，作为管理者需要把非物质因素补全。让销售变成有血有肉的生命，而不是只有充满铜臭味的赚钱机器。

5、懂规律

一方面要按规律办事，不能拔苗助长；另一方面要在遵循规律的前提下，缩短成长周期。

不管哪个行业，什么样的产品，基本销售规律都是相通的，作为管理者要找到你所在行业或产品的销售成长关键节点，在那些里程碑式的节点做一些管理者该做的事情。

“循规蹈矩”并不一定是错的，“打破常规”也不一定就是创新。尊重规律，会让人的心态变得平和，会让人找到做事的方向和方法，不急不躁，气定神闲。

说到这想必你也了解了，为什么销售锻炼人，光是这简单的五条做起来都非常困难，不过我相信只要我们坚持一定可以的！

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