如何做好明星身边的公关团队

明星是特别怕负面信息的，只要有人爆出来无论真假，或多或少都会受到舆论的抨击，这时就需要公关团队来进行维护，如果没有解决问题，将会有被封杀的风险。

速度第一的原则 。一般危机公关的处理速度要非常快速，明星需要在前几个小时内快速作出回应，采取行动，掌握事情的主动权，这样才能最大可能地控制住事态的变化发展，减少网络效益给艺人带来的负面影响。

快速作出回应的同时，还需要统一口径。每次事件，当事人都不止一个，如果没有统一的说法，很容易引起大众怀疑，难以信服，甚至可能会导致事件影响再次升级。这是危机公关的大忌。

在沟通方面，也要秉承真诚的态度。这个更多的是需要当事人或者其经纪人团队来出面发表声明，就事件对公众造成的影响表示歉意。不要试图用语言来模糊事件，转移大众注意力，掩盖真相，这样的声明可能又会引发一番热议。

在危机过后，对于形象而言都会有损害。事件结束并不意味着危机公关的结束，下一步就是要重塑形象。拿出实际行动，让大家看到你在改变，你在认真弥补之前的错误。

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